Cách sửa bản cập nhật Windows 10 nếu nó bị treo hoặc bị kẹt

  • Tôi có nên nâng cấp lên Windows 10 không?
  • 5 tính năng tốt nhất của Windows 10
  • Cách tải xuống Windows 10
  • Cách ghi ISO Windows 10 ra đĩa
  • Các mẹo và thủ thuật Windows 10 bạn cần biết
  • Cách sửa Windows Update nếu nó bị kẹt trong Windows 10
  • Cách sửa lỗi menu Start trong Windows 10
  • Cách khắc phục tất cả các sự cố Windows 10 khác của bạn
  • Cách tắt Cortana trong Windows 10
  • Cách chống phân mảnh trong Windows 10
  • Cách nhận trợ giúp trong Windows 10
  • Cách khởi động Windows 10 ở Chế độ An toàn
  • Cách sao lưu Windows 10
  • Cách ngăn Windows 10 tải xuống

Phần lớn, các bản cập nhật Windows diễn ra âm thầm trong nền, chỉ cài đặt sau khi có lời nhắc hoặc khi bạn tắt PC. Tuy nhiên, có những trường hợp hệ thống cập nhật cần sự giúp đỡ. Nếu bản cập nhật Windows của bạn gặp lỗi, bạn không đơn độc. Sự thất bại này là một vấn đề phổ biến đối với Hệ điều hành kể từ khi Microsoft bỏ nhóm đảm bảo chất lượng của họ và dựa vào người dùng thông qua các bản dựng xem trước, phản hồi và hơn thế nữa.

Cách sửa bản cập nhật Windows 10 nếu nó bị treo hoặc bị kẹt

Có lẽ Windows 10 của bạn đã tải xuống một nửa bản cập nhật trước khi quyết định không muốn duy trì kết nối với máy chủ. Đôi khi, hệ điều hành giả lập làm công việc của riêng nó trong một thời gian, làm chậm bản cập nhật đang chờ đợi của bạn để thu thập dữ liệu. Ngoài hai trường hợp đó, hệ điều hành có thể gặp phải lỗi cài đặt hoặc sự cố dữ liệu khiến hệ điều hành không hoạt động.

Nếu Windows Update bị treo hoặc bị kẹt, có một số bước để thử. Đây là quy trình — theo thứ tự quan trọng.

how_to_download_windows_10

Bước 1: Chạy Trình gỡ rối Windows Update

Bước đầu tiên là cách an toàn nhất để giải quyết các vấn đề về Cập nhật Windows 10. Quá trình này sẽ tự động quét và phát hiện các sự cố trong hệ thống của bạn, quá trình này có thể mất vài phút để hoàn tất.

  1. Mở Menu bắt đầu và nhấp vào Cài đặt. Tiện ích cài đặt Windows
  2. Tiếp theo, nhấp vào Cập nhật & Bảo mật. Menu Cài đặt Windows 10 - 3
  3. Sau đó, nhấp vào Khắc phục sự cố và sau đó Trình gỡ rối bổ sung. Menu khắc phục sự cố của Windows 10
  4. Từ đó, chọn cập nhật hệ điều hành Window và sau đó Chạy trình gỡ rối.

Trình khắc phục sự cố hy vọng sẽ giải quyết được các vấn đề khiến Windows Update bị kẹt.

Bước 2: Xóa tệp trong phân phối phần mềm

Nếu trình khắc phục sự cố không giải quyết được sự cố cập nhật, thì đã đến lúc tương tác với cài đặt hệ thống của máy tính của bạn. Nó sẽ không gây ra bất kỳ thiệt hại nào cho PC của bạn. Bạn sẽ chỉ xóa các tệp Windows Update tạm thời, nhưng bạn nên thiết lập điểm Khôi phục hệ thống trước khi tiếp tục.

  1. Mở menu Bắt đầu, gõ cmd vào Hộp tìm kiếm, sau đó Dấu nhắc lệnh và lựa chọn Chạy như quản trị viên.Menu Bắt đầu của Windows 10 - 2
  2. Điểm dừng tiếp theo Dịch vụ cập nhật WindowsDịch vụ truyền tải thông minh trong nền. Có hai lệnh bạn sẽ cần nhập vào dấu nhắc lệnh:
net stop wuauserv net stop bit

nhấn đi vào sau khi bạn gõ từng cái. Thao tác này sẽ tắt Dịch vụ cập nhật Windows và Dịch vụ truyền tải thông minh trong nền.

Winx Windows

3. Tiếp theo, bạn sẽ cần xóa các tệp trong C: WindowsSoftwareDistribution thư mục. Chọn tất cả các tệp, sau đó nhấn Xóa bỏ. Nếu không thể xóa tệp vì chúng đang được sử dụng, bạn cần khởi động lại PC của mình. Tắt hai dịch vụ Windows Update, sau đó thử xóa lại các tệp.

Phân phối phần mềm Windows

4. Khi thư mục đã được làm trống, hãy khởi động lại máy tính của bạn hoặc bật các dịch vụ Windows Update theo cách thủ công. Để thực hiện việc này, hãy hiển thị dấu nhắc lệnh (quản trị) và nhập:

net start wuauserv net start bit

5. Bây giờ, chạy cập nhật hệ điều hành Window và bạn sẽ thấy rằng PC của mình cần tải xuống một số bản cập nhật, có thể mất đến vài giờ, tùy thuộc vào hệ thống và kết nối của bạn.

cập nhật cửa sổ

Khi tất cả các bản cập nhật đã được cài đặt, Windows sẽ lên lịch thời gian khởi động lại, mặc dù bạn luôn có thể khởi động lại ngay lập tức.

Bước 3: Tạo tệp hàng loạt khắc phục nhanh

Bản sửa lỗi sau đây là một cách thuận tiện để thực hiện một số lệnh trong một lần chuyển. Mức độ thành công của tập lệnh tùy thuộc vào những thay đổi của Windows qua các bản cập nhật trước đó và tình trạng hiện tại của hệ điều hành của bạn. Nó có thể hiệu quả hoặc không cho bạn. Sử dụng nó có nguy cơ của riêng bạn!

Tệp lô (được hiển thị bên dưới) thực hiện những việc sau, theo thứ tự chính xác:

  1. Thay đổi các thuộc tính của thư mục “system 32catroot” và các tệp bên trong nó
  2. Dừng Dịch vụ cập nhật Windows (wuauserv), dịch vụ mật mã (CryptServ) và Dịch vụ truyền tải thông minh trong nền (BITS)
  3. Đổi tên thư mục “system 32catroot” thành “system32catroot.old”
  4. Đổi tên thư mục tệp Windows Update tạm thời “WindowsSoftwareDistribution” thành “WindowsSoftwareDistribution.old”
  5. Đổi tên thư mục “All UsersApplication DataMicrosoftNetworkDownloader” thành “All UsersApplication DataMicrosoftNetworkDownloader.old”
  6. Khởi động lại BITS.
  7. Khởi động lại CryptSvc.
  8. Khởi động lại wuauserv.

Để chạy tệp loạt, hãy sao chép tập lệnh sau vào notepad và lưu nó vào Máy tính để bàn như “UpdateFix.bat” để giúp bạn dễ dàng tìm thấy và xóa nó khi hoàn tất. Nhấp chuột phải vào tệp hàng loạt và chọn Chạy như quản trị viên. Khởi động lại Windows sau khi tập lệnh hoàn tất thành công.

@ECHO OFF echo Tập lệnh này nhằm ngăn Windows Update bị echo HOÀN TOÀN và RÕ RÀNG. TẠM DỪNG tiếng vang. do -h -r -s% windir% system32catroot2 do -h -r -s% windir% system32catroot2 *. * net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren% windir% system32catroot2 catroot2.old ren% windir% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "% ALLUSERSPROFILE% application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old net Khởi động BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Windows Update bây giờ sẽ hoạt động bình thường. Cảm ơn Microsoft. tiếng vang. TẠM NGỪNG

Tập lệnh trên cho phép Windows tạo các thư mục cập nhật mới và dữ liệu bên trong chúng để loại bỏ bất kỳ tệp nào bị hỏng hoặc không tương thích.

Bước 4: Xác định mã lỗi cập nhật Windows 10 và khắc phục sự cố đã báo cáo

Nếu không có tùy chọn nào ở trên khắc phục được sự cố Windows Update của bạn, thì đã đến lúc giải mã để tìm ra nguyên nhân gây ra lỗi — hy vọng! Hầu hết các sự cố cập nhật đều trả về mã lỗi xác định nguyên nhân khiến bản cập nhật không thành công. Bảng sau đây cung cấp mã lỗi cập nhật Windows 10 phổ biến nhất và các giải pháp khả thi để khắc phục chúng.

MÃ LỖI (S) Ý NGHĨA VÀ GIẢI PHÁP
0x80073712Tệp bị hỏng hoặc bị thiếu mà Windows 10 Update yêu cầu. Loại “DISM.exe / Trực tuyến / Cleanup-image / Restorehealth” không có dấu ngoặc kép để sửa chữa tệp hệ thống, sau đó thử cập nhật lại hệ điều hành.
0x800F0923Trình điều khiển hoặc chương trình không tương thích với nâng cấp (KHÔNG cập nhật) lên Windows 10 từ Windows 7, 8 hoặc 8.1. Sao lưu trình điều khiển và chương trình của bạn để giữ chúng, sau đó gỡ cài đặt trình điều khiển đồ họa hiện tại và để Windows chuyển sang trình điều khiển mặc định. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử gỡ cài đặt các trình điều khiển khác. Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn có đủ dung lượng ổ đĩa để nâng cấp.
0x80200056Quá trình nâng cấp bị gián đoạn do khởi động lại theo cách thủ công, vô tình tắt hoặc người dùng đăng xuất. Chỉ cần thử cập nhật lại.
0x800F0922 Tình huống 1: PC không thể kết nối với máy chủ Windows Update. Tắt VPN (nếu có) và cố gắng cài đặt lại. Nếu không, hãy thử cập nhật lại khi kết nối internet của bạn ổn định và đáng tin cậy. Tình huống # 2: Thiếu dung lượng trống trong phân vùng Hệ thống dành riêng. Tăng kích thước của phân vùng và thử cập nhật lại Windows.
Lỗi: Chúng tôi không thể hoàn thành cập nhật. Đang hoàn tác các thay đổi. Đừng tắt máy tính của bạn. Lỗi: Không thể định cấu hình Cập nhật Windows. Hoàn nguyên các thay đổi. PC không cập nhật được do các sự cố chưa được phân loại hoặc không xác định. Bất kỳ lý do nào không được liệt kê trong các danh mục lỗi cụ thể sẽ tạo ra một trong các thông báo lỗi chung này. Xem lại lịch sử cập nhật để tìm cập nhật không thành công và mã lỗi cụ thể đã gây ra sự cố. Giải quyết vấn đề, sau đó thử cập nhật lại.
Lỗi: Bản cập nhật không áp dụng cho máy tính của bạn.Hệ thống Windows không cài đặt tất cả các bản cập nhật bắt buộc để thực hiện nâng cấp hệ điều hành. Chạy Windows Update để đảm bảo tất cả các bản cập nhật hiện hành đã được cài đặt, sau đó thử nâng cấp lại.
0xC1900208 - 0x4000CMột ứng dụng không tương thích bị chặn hoặc can thiệp vào quá trình cập nhật. Xóa ứng dụng hoặc chương trình và thử cập nhật lại Windows 10.
0xC1900200 - 0x20008 0xC1900202 - 0x20008 PC không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu để nâng cấp lên Windows 10. Nâng cấp phần cứng PC (nếu có thể) hoặc thay thế nó.
0x80070070 - 0x50011 0x80070070 - 0x50012 0x80070070 - 0x60000 PC không có đủ dung lượng để cài đặt bản cập nhật Windows 10. Giải phóng dung lượng trên phân vùng hệ điều hành và thử lại.
0xc1900223Đã xảy ra sự cố với tệp tải xuống hoặc tệp cài đặt trong bản cập nhật. Không cần làm gì cả; hệ thống sẽ thử lại sau.
0xC1900107Bản cập nhật trước đó vẫn đang trong quá trình dọn dẹp, thường đang chờ khởi động lại. Thử khởi động lại Windows, sau đó thử cài đặt lại bản cập nhật mới. Nếu không thành công, hãy thử sử dụng tiện ích Disk Cleanup, khởi động lại và sau đó cố gắng cập nhật.
0x80300024Ổ đĩa hiện tại không hỗ trợ một thao tác đĩa cụ thể. Xem các yêu cầu chi tiết của Windows 10 để đảm bảo đĩa (phân vùng hoặc ổ đĩa) có khả năng đáp ứng mọi yêu cầu hiện hành. Nếu không, hãy thay thế ổ đĩa.
0x80070002 0x20009Windows 10 Update không thể tìm thấy một tệp cụ thể, cho dù đó là do quyền truy cập, ứng dụng xung đột hoặc ổ đĩa được cắm khác. Tắt mọi tường lửa và đóng các ứng dụng đang chạy. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử ngắt kết nối tất cả các ổ đĩa không phải hệ điều hành, khởi động lại thiết bị và thử cập nhật lại.
0xC1900101 0x20017

0xC1900101 0x30017

Sự cố trình điều khiển đã gây ra sự cố trong quá trình cài đặt bản cập nhật. Ngắt kết nối tất cả các thiết bị không cần thiết như ổ USB, máy ảnh, v.v. và tắt mọi dịch vụ chống phần mềm độc hại và chống vi-rút.
0x8007042B 0x4000DWindows Update bị chấm dứt đột ngột do một quy trình đang chạy hiện có ảnh hưởng đến các hoạt động. Thực hiện khởi động sạch để loại bỏ mọi quy trình có vấn đề và cố gắng cập nhật lại.
0x800700B7 0x2000aMột dịch vụ, ứng dụng hoặc quy trình bảo mật đã khiến Windows Update kết thúc đột ngột. Tắt tất cả các ứng dụng và dịch vụ bảo mật, sau đó thử cập nhật lại.
0xC1900101 - 0x20004Nâng cấp từ Windows 7 hoặc 8 / 8.1 không thành công với sự cố cho biết “Cài đặt không thành công trong giai đoạn safe_OS với lỗi trong quá trình vận hành INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT.” Lỗi thường do không tương thích bios hoặc cấu hình SATA. Thử cập nhật bios của bạn, xóa tất cả các ổ SATA không cần thiết, rút ​​tất cả các ổ USB bên ngoài và tắt các thiết bị mạng trong Trình quản lý Thiết bị Windows 10 (KHÔNG bằng cách nhấp chuột phải vào nơi khác).

Bước 5: Sử dụng Khôi phục Hệ thống

Nếu máy tính của bạn vẫn không phản hồi khi cài đặt các bản cập nhật, bạn có thể chạy Khôi phục hệ thống. Thao tác này sẽ hoàn nguyên PC của bạn về thời điểm sớm hơn.

  1. Để truy cập Khôi phục Hệ thống, hãy nhập “Khôi phục hệ thống”Vào thanh Tìm kiếm và chọn Tạo điểm khôi phục. Menu Bắt đầu của Windows 10
  2. Từ Khôi phục hệ thống bạn có thể chọn một điểm thích hợp để hoàn nguyên.
Khôi phục hệ thống Windows

Sau khi bạn quay lại điểm khôi phục trước đó, hãy thử cài đặt lại các bản cập nhật như bình thường.

Bước 6: Sử dụng Công cụ khôi phục Windows 10

Nếu thiết bị Windows 10 của bạn vẫn không cập nhật hoặc vẫn bị treo khi cập nhật, thì bạn sẽ muốn khởi động vào Công cụ khôi phục Windows 10 và sửa ổ đĩa hoặc quay trở lại điểm khôi phục trước đó. Nếu thiết bị của bạn không phản hồi, thì bạn cần phải tải xuống thiết bị này bằng cách sử dụng khác.

  1. Nếu bạn chưa có, hãy bắt đầu bằng cách tải xuống Công cụ tạo phương tiện truyền thông của Windows, công cụ này cũng được sử dụng để khôi phục / sửa hệ điều hành Windows hiện có của bạn.
  2. Tiếp theo, cắm USB có công cụ khôi phục vào đó.
  3. Bây giờ, khởi động lại thiết bị của bạn và sau đó nhấp vào F8, F10, F12, hoặc Del để vào BIOS / UEFI, tùy thuộc vào nhà sản xuất mà thay đổi.
  4. Tiếp theo, hãy tìm Khởi động hoặc là Thứ tự khởi động và nhấp vào nó. Một số BIOS giữ cho nó hoạt động Hệ thống.
  5. Sau đó, thay đổi thứ tự khởi động để Windows Media Creation Tool khởi động trước, bạn thường có thể chỉ cần sử dụng các phím mũi tên để thay đổi thứ tự khởi động.
  6. Khi công cụ tải, hãy chọn ngôn ngữ / tùy chọn của bạn và nhấp vào Kế tiếp.
  7. Bây giờ, hãy chọn Sửa máy tính của bạn từ các tùy chọn.
  8. Sau đó, bắt đầu bằng cách cố gắng sửa chữa đĩa của bạn bằng lệnh sfc, nhập “sfc / scannow”Không có dấu ngoặc kép và nhấn đi vào trong dấu nhắc lệnh.
  9. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn sẽ muốn sử dụng điểm khôi phục trước đó và quay trở lại điểm đó. Windows tạo chúng theo mặc định khi bạn tải xuống các chương trình mới, vì vậy bạn sẽ có một số để lựa chọn

Lấy đi

Đôi khi Windows 10 có thể gặp sự cố khi cập nhật, may mắn thay, bạn biết phải làm gì bây giờ nếu điều đó xảy ra. Bắt đầu với vấn đề lâu dài và ít phức tạp nhất trước khi sử dụng đến các điểm khôi phục trước đó và các giải pháp quyết liệt hơn.

Bạn có biết bất kỳ cách nào khác để sửa bản cập nhật Windows 10 bị kẹt hoặc bị treo không? Hãy chia sẻ nó trong các bình luận bên dưới.