Phụ đề có thể truyền tải hết Usain Bolt vào bạn và làm hỏng câu chuyện, nhưng âm thanh của bạn vượt lên trên video hoặc ngược lại là một điều khác. Có thể tắt phụ đề. Nhưng bạn đang xem chương trình TV yêu thích khi bị tắt tiếng? Đó thực sự không phải là một lựa chọn bây giờ, phải không?
Nếu bạn đang sử dụng Roku TV hoặc thanh phát trực tuyến Roku, bạn không thể khử đồng bộ hóa. Điều tồi tệ xảy ra với bất kỳ dịch vụ phát trực tuyến, bộ thu và hệ điều hành nào. Dưới đây là một số điều có thể giúp bạn khắc phục sự cố trước khi quyết định rằng Roku không ổn.
Thay đổi cài đặt âm thanh Roku
Các thiết bị Roku có một tính năng mặc định rất khó chịu, đôi khi có thể gây ra độ trễ âm thanh. Nó được gọi là tính năng Tự động phát hiện. Tính năng này cố ý phát hiện khả năng giải mã âm thanh của thiết bị và bất kỳ thiết lập sound bar hoặc AVR nào mà bạn có thể có. Tuy nhiên, thường xuyên hơn không, nó không hoạt động như bình thường.
- Chuyển đến Màn hình chính Roku của bạn.
- Chọn cài đặt.
- Chuyển đến Âm thanh.
- Chọn một cài đặt khác như HDMI hoặc Âm thanh nổi.
- Ngoài ra, hãy kiểm tra tính năng PCM, nếu có.
Bỏ đồng bộ hóa video âm thanh Netflix phổ biến
Đôi khi, bạn có thể gặp phải độ trễ âm thanh chỉ trên một số nền tảng phát trực tuyến nhất định. Netflix và Hulu có xu hướng là ứng cử viên hàng đầu trong hầu hết thời gian, với Netflix khá nhiều cạnh tranh với Hulu cho vị trí đầu bảng. Đây là những gì bạn có thể thử để sửa âm thanh Netflix.
- Khởi chạy kênh Netflix.
- Bắt đầu một video.
- Chọn menu Âm thanh và Phụ đề.
- Chọn English 5.1 từ danh sách.
Đây cũng là thứ mà bạn có thể thử cho các nền tảng khác. Nhưng bản sửa lỗi này sẽ chỉ hoạt động nếu nền tảng bạn đang sử dụng có thể ghi đè cài đặt âm thanh của thiết bị. Netflix thì có. Không nhiều người khác làm như vậy.
Kiểm tra kết nối
Bạn đang cố gắng xem nội dung nào đó ở 4K nhưng vẫn tiếp tục gặp phải tình trạng khử đồng bộ âm thanh? Điều này thường có thể xảy ra nếu bạn không sử dụng cáp chất lượng cao. Nâng cấp cáp của bạn để đảm bảo tính toàn vẹn của quá trình truyền tín hiệu.
Lưu ý rằng nếu bạn đang sử dụng Roku Streaming Stick +, bạn sẽ không cần cáp. Chỉ cần đảm bảo rằng TV của bạn có thể hỗ trợ kết nối HDMI 2.0 hoặc HDCP 2.2.
Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn đang sử dụng Sound Bar hoặc AVR?
Nếu bạn đang sử dụng thứ gì đó không phải là TV của mình để chiếu âm thanh, thì bạn cũng sẽ phải đảm bảo rằng sound bar hoặc hệ thống âm thanh của bạn cũng tương thích với HDMI 2.0. Bất kỳ sự mâu thuẫn nào trong cấu hình này và bạn có thể bị trễ âm thanh, không có âm thanh hoặc tệ hơn - độ phân giải thấp hơn những gì bạn đang hướng tới.
Đối với người dùng không phải Roku TV
Độ trễ âm thanh là điều bạn có thể gặp phải ngay cả khi không sử dụng TV thông minh Roku chuyên dụng. Giả sử bạn đang sử dụng TV thông minh LG hoặc Samsung. Làm thế nào bạn có thể sửa chữa độ trễ âm thanh? - Tinker với các cài đặt trên thiết bị của bạn.
Thay đổi cài đặt âm thanh Roku là một chuyện. Tuy nhiên, nếu TV của bạn không được hiệu chỉnh đúng cách, bất kỳ thay đổi nào đối với cài đặt âm thanh Roku có thể vô ích. Kiểm tra cài đặt chế độ âm thanh hoặc âm thanh của thiết bị và xem mọi thứ có phù hợp với những gì bạn đang sử dụng hay không.
Ví dụ: nếu bạn đang nghe qua thanh âm thanh kết nối quang học thì hãy đảm bảo rằng chế độ âm thanh được đặt thành cài đặt quang học. Nếu bạn đang sử dụng loa TV, hãy nhớ chọn tùy chọn loa TV hoặc tùy chọn loa TV bên trong.
Bạn nên nhớ rằng đôi khi bản cập nhật chương trình cơ sở trên TV thông minh có thể hoàn nguyên cài đặt của thiết bị về mặc định. Do đó, tại sao đôi khi xảy ra hiện tượng lag âm thanh.
Băng thông của bạn có thể chịu trách nhiệm về độ trễ âm thanh không?
Một số băng thông luôn cần thiết, đặc biệt là khi phát trực tuyến ở độ phân giải cao. Nếu bạn đang nghĩ đến việc truyền trực tuyến 2k hoặc 4K, thì tốt nhất bạn nên có băng thông ít nhất là 25 Mpbs.
Tuy nhiên, ngay cả trên băng thông nhỏ hơn, bạn luôn có thể bắt đầu một bộ phim hoặc một tập, tạm dừng và để tải một lúc trước khi bắt đầu xem.
Khi bạn không có đủ băng thông, điều thường xảy ra là video của bạn sẽ tải rất chậm. Tuy nhiên, cả âm thanh và video đều tải cùng một lúc. Bạn sẽ không gặp phải bất cứ điều gì khi xem video có âm thanh trễ hoặc ngược lại. Đừng quá vội la hét với nhà cung cấp của bạn vì độ trễ âm thanh.
Mẹo thưởng và cách thu hẹp vấn đề
Một điều bạn phải ghi nhớ là vấn đề không phải lúc nào cũng nằm ở phía người dùng. Sự cố đồng bộ hóa âm thanh có thể đến từ máy chủ. Ví dụ: nếu bạn có thể xem ba mươi kênh với chất lượng hoàn hảo và chỉ một trong số chúng đang hoạt động, thì sự cố không chắc do thiết bị Roku hoặc bất kỳ cài đặt nào của bạn gây ra. Một lần nữa, hãy xem vấn đề Netflix đã đề cập trước đây.
Nếu bạn đang sử dụng bộ thu hoặc thanh âm thanh và liên tục gặp phải độ trễ âm thanh hoặc video, hãy thử xóa thanh âm thanh khỏi phương trình và đặt thiết bị của bạn trên loa trong. Nếu nó biến mất, thì trên thực tế sound bar của bạn có thể không tương thích với thiết bị Roku của bạn.
Trễ đầu vào
Độ trễ đầu vào là một vấn đề không chỉ làm phiền các game thủ. Hãy thử đặt TV của bạn ở chế độ trò chơi hoặc thử xem thứ gì đó ở độ phân giải thấp hơn. Chế độ trò chơi được thiết kế để giảm chất lượng hình ảnh và cải thiện thời gian phản hồi hình ảnh.
Nếu một trong hai điều đó đã khắc phục được sự cố thì vấn đề không phải ở thanh truyền trực tuyến Roku của bạn mà là do TV không có khả năng xử lý video độ phân giải cao và giải mã tín hiệu âm thanh chất lượng cao.
Bước từng bước một
Như bạn có thể thấy, có nhiều lý do khiến âm thanh, video của bạn hoặc cả hai có thể không đồng bộ hóa nghiêm trọng khi bạn đang xem nội dung nào đó trên thiết bị hỗ trợ Roku. Đôi khi hành động tua lại, tua đi nhanh, tạm dừng và phát trên điều khiển từ xa có thể đủ để khắc phục mọi thứ. Tuy nhiên, ngay cả khi điều đó là chưa đủ, bạn có thể tự mình thực hiện rất nhiều cách khắc phục sự cố.
Tuy nhiên, câu hỏi lớn là, điều này thực sự xảy ra thường xuyên như thế nào? Bạn đã gặp sự cố đồng bộ hóa video âm thanh trên TV thông minh Roku hoặc trên các TV khác có gắn thanh Roku chưa? Bạn có nhận thấy một số kênh nhất định ngoài Netflix liên tục có dấu hiệu không tương thích với Roku không? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến dưới đây.