Mọi người sử dụng Alexa và Echo cho nhiều mục đích khác nhau và một trong những tính năng hữu ích nhất của các thiết bị này là khả năng sử dụng chúng để gửi tin nhắn văn bản. Trước đây, các thiết bị chỉ có thể nhắn tin cho các liên hệ của bạn có Alexa trên điện thoại thông minh của họ. Ngày nay, bạn có thể nhắn tin hầu như bất kỳ điện thoại di động nào trên hành tinh.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết về cách gửi tin nhắn văn bản bằng Alexa và Echo.
Cách gửi tin nhắn văn bản từ Alexa hoặc thiết bị Echo
Nhắn tin văn bản qua Alexa và Echo chỉ khả dụng cho người dùng Android. Nhưng trước khi có thể bắt đầu nhắn tin, trước tiên bạn cần bật SMS trong ứng dụng Alexa của mình.
Thiết lập SMS với Alexa
Kích hoạt các tính năng SMS bằng Alexa tương đối đơn giản:
- Khởi động Alexa trên điện thoại thông minh Android của bạn.
- Nhấn biểu tượng giọng nói ở phần dưới của màn hình để truy cập phần Giao tiếp.
- Nhấn vào biểu tượng Tin nhắn.
- Ứng dụng có thể yêu cầu bạn cho phép sử dụng danh sách liên hệ của bạn. Cấp quyền truy cập và Alexa sẽ cung cấp cho bạn danh sách những người trong danh bạ điện thoại thông minh của bạn có sẵn để nhắn tin.
- Xác minh số điện thoại của bạn và bây giờ bạn có thể bắt đầu nhắn tin.
Gửi tin nhắn văn bản với Alexa
Sau khi bạn đã đăng ký và cho phép Alexa truy cập danh bạ của mình, bạn có thể sử dụng Echo để gửi tin nhắn văn bản:
- Yêu cầu Alexa gửi tin nhắn.
- Alexa bây giờ sẽ hỏi tên của người nhận. Chọn một trong những địa chỉ liên hệ được liệt kê trong ứng dụng Alexa của bạn.
- Sau đó, Alexa sẽ yêu cầu bạn nêu nội dung tin nhắn của bạn.
- Đọc chính tả văn bản và Alexa sẽ gửi văn bản đó.
Bạn cũng có thể sử dụng một phương pháp nhanh hơn:
- Nói: “Alexa, gửi tin nhắn tới (tên của liên hệ).”
- Alexa sẽ yêu cầu bạn cung cấp nội dung của tin nhắn.
- Nêu nội dung và tin nhắn sẽ được gửi đi.
Dưới đây là cách sử dụng ứng dụng Alexa để gửi tin nhắn của bạn:
- Khởi động ứng dụng Alexa của bạn.
- Nhấn vào biểu tượng giọng nói ở phần dưới của màn hình.
- Chọn “Cuộc trò chuyện mới” ở góc trên bên phải của màn hình.
- Bấm số liên lạc bạn muốn nhắn tin.
- Giữ biểu tượng micrô và nêu tin nhắn của bạn hoặc nhấn vào biểu tượng bàn phím để nhập.
- Sau khi bạn đọc chính tả hoặc nhập xong, Alexa sẽ gửi tin nhắn của bạn.
Người dùng Android cũng có thể gửi tin nhắn SMS ở Hoa Kỳ với Echo:
- Truy cập Alexa và nhấn vào bong bóng thoại.
- Chọn Danh bạ, sau đó chọn “Hồ sơ của tôi”.
- Chuyển chức năng Gửi SMS thành “Bật”.
- Nói chuyện với Echo và yêu cầu Alexa nhắn tin cho ai đó từ danh sách liên hệ của bạn.
- Alexa sẽ yêu cầu bạn đọc chính tả tin nhắn của mình.
- Sau khi ghi rõ tin nhắn của bạn, tin nhắn SMS sẽ được gửi.
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng hình thức liên lạc này phải chịu phí của nhà cung cấp dịch vụ. Ngoài ra, không hỗ trợ nhắn tin cho các dịch vụ khẩn cấp, tin nhắn nhóm và tin nhắn đa phương tiện.
Gửi tin nhắn SMS cho những người bên ngoài danh sách liên hệ của bạn cũng là một tùy chọn:
- Ra lệnh cho Alexa gửi tin nhắn đến một số điện thoại cụ thể.
- Diễn đạt thông điệp và Alexa sẽ truyền đạt thông điệp đó.
Một lần nữa, bạn chỉ có thể gửi tin nhắn SMS từ điện thoại Android. iPhone không hỗ trợ tính năng này vì Apple không cho phép các bên thứ ba truy cập vào API của nó.
Nếu bạn muốn ngăn Alexa thông báo cho bạn về các tin nhắn và cuộc gọi, bạn có thể sử dụng tùy chọn Không làm phiền. Tất cả những gì bạn cần làm là yêu cầu Alexa không làm phiền bạn.
Ngoài ra, bạn có thể lên lịch chức năng Không làm phiền:
- Truy cập Cài đặt.
- Tìm tùy chọn “Tất cả thiết bị”.
- Nhấn “Chọn thiết bị của bạn”.
- Chọn “Không làm phiền”.
- Nhấn “Đã lên lịch”.
Khắc phục sự cố tin nhắn Alexa và Echo
Mặc dù việc sử dụng Alexa và Echo để nhắn tin thường hoạt động như một sự quyến rũ, nhưng nó dễ mắc phải tất cả các loại lỗi:
Nhắn tin không còn hoạt động trên đầu vào tiếng vang
Đôi khi, bạn có thể nhận được phản hồi đầu vào rằng tính năng nhắn tin không còn được hỗ trợ trên thiết bị của bạn. Rút đầu vào và khởi động lại thiết bị là giải pháp nhanh nhất. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy thử phương pháp sau:
- Khởi động Alexa và đi đến phần “Thiết bị”.
- Chọn tùy chọn “Chọn đầu vào tiếng vọng của bạn”.
- Chọn “Liên lạc”.
- Tắt tính năng “Gọi điện và nhắn tin”.
- Rút phích cắm của Đầu vào Echo và cắm lại thiết bị.
- Quay lại ứng dụng Alexa và bật tùy chọn “Gọi điện và nhắn tin”.
Sự cố khi thiết lập thiết bị của bạn
Một vấn đề phổ biến khác là không thể thiết lập thiết bị Echo của bạn. Một trong những thủ phạm tiềm ẩn phổ biến nhất là hệ thống có thể không chạy trên phiên bản mới nhất. May mắn thay, đây là một bản sửa lỗi nhanh chóng:
- Khởi động ứng dụng Alexa của bạn trên thiết bị di động hoặc trang web.
- Di chuột đến menu chính và chọn “Cài đặt”.
- Chọn thiết bị của bạn và điều hướng đến phần “Giới thiệu”.
- Trong tab này, hãy so sánh phần mềm thiết bị của bạn với phiên bản mới nhất.
- Nếu hệ thống cần cập nhật, hãy xác nhận Echo đã được cấp nguồn và kết nối với mạng Wi-Fi bằng một lệnh đơn giản. Ví dụ: bạn có thể yêu cầu tiện ích cho bạn biết thời gian.
- Tìm phím tắt tiếng, được đánh dấu bằng vòng tròn hoặc micrô. Nhấn và thả nút, và đèn LED sẽ cho biết rằng chế độ tắt tiếng đã được kích hoạt.
- Chờ trong vài phút (tối đa nửa giờ). Alexa sẽ cho bạn biết rằng cô ấy cần cập nhật hệ thống và bắt đầu cài đặt.
- Sau khi quá trình kết thúc, thiết bị của bạn sẽ tự động khởi động lại không bật tiếng và với các bản cập nhật mới nhất.
Ngoài ra, bạn có thể đặt lại Echo của mình bằng Alexa trên điện thoại thông minh Android của mình:
- Mở Alexa và điều hướng đến phần "Thiết bị".
- Chọn tùy chọn “Echo và Alexa” ở phần trên của màn hình.
- Chọn loa sẽ được đặt lại.
- Tìm và nhấn tùy chọn "Khôi phục cài đặt gốc".
- Xác nhận quyết định của bạn.
Bạn cũng có thể đặt lại thiết bị theo cách thủ công. Đây là những gì bạn cần làm, tùy thuộc vào Echo của bạn:
- Thiết bị Echo thế hệ đầu tiên phải được đặt lại bằng kẹp giấy hoặc một vật dụng tương tự. Sử dụng nó để nhấn và giữ nút Đặt lại của bạn. Chờ cho chuông tắt nguồn và tăng lên.
- Đặt lại Echo Dot thế hệ thứ hai của bạn bằng cách nhấn và giữ đồng thời nút giảm âm lượng và nút tắt micrô. Chờ cho vòng sáng chuyển sang màu cam, mất khoảng 20 giây.
- Để đặt lại Echo Dot bằng Đồng hồ, loa Echo Dot thế hệ thứ ba hoặc thứ tư, hãy nhấn và giữ nút tác vụ của bạn trong khoảng 25 giây. Bạn có thể tìm thấy nó trong phần bên phải của bảng điều khiển phía trên.
Câu hỏi thường gặp bổ sung
Dưới đây là thông tin hữu ích hơn về tính năng nhắn tin trên Alexa.
Làm cách nào để nhận tin nhắn văn bản trên Alexa?
Khi nói đến việc nhận tin nhắn văn bản thông qua ứng dụng Alexa, bạn cần đảm bảo rằng các thông báo đã được bật:
1. Khởi chạy Alexa.
2. Nhấn ba đường ngang và nhấn vào nút “Cài đặt”.
3. Chọn “Thông báo”.
4. Bật thông báo.
Khi bật thông báo, điện thoại của bạn sẽ hiển thị chúng bất cứ khi nào nhận được tin nhắn thông qua Alexa. Sau đây là những gì bạn có thể làm sau buổi tiếp tân:
1. Nhấn vào tin nhắn hoặc xem nó thông qua ứng dụng Alexa của bạn.
2. Nhấn vào biểu tượng “Phát” để nghe to tin nhắn.
Các liên hệ có Echo nhận thông báo về tin nhắn của họ cả trong Alexa và trên thiết bị của họ. Những người chỉ sở hữu Alexa và đã đăng ký tính năng nhắn tin và gọi điện từ Alexa-to-Alexa sẽ nhận được thông báo tin nhắn của họ thông qua ứng dụng.
Bạn cũng có thể nhận được tin nhắn từ các liên hệ Alexa khác. Trong trường hợp này, vòng màu vàng sẽ nhấp nháy, thông báo cho bạn về việc tiếp nhận. Bước tiếp theo là phát tin nhắn:
1. Để nghe tin nhắn của bạn, hãy nói: “Alexa, phát tin nhắn.”
2. Ứng dụng sẽ cho bạn biết tên của người nhận và hỏi bạn có muốn nghe tin nhắn hay không.
3. Nói: “Có” và ứng dụng sẽ phát tin nhắn của bạn.
Alexa cũng cho phép bạn trả lời các tin nhắn hiện có:
1. Tìm tin nhắn bạn muốn trả lời trên màn hình.
2. Giữ biểu tượng micrô và nêu câu trả lời của bạn.
Giao tiếp liền mạch với Alexa và Echo
Ngoài việc thực hiện các cuộc gọi thoại và video chất lượng cao, Alexa và Echo cũng cung cấp một cách gửi tin nhắn nhanh chóng. Chỉ cần tham khảo các bước trên và mọi sự nhầm lẫn xung quanh quy trình sẽ biến mất. Cho dù bạn thích đọc chính tả hay nhập văn bản của mình, việc sử dụng Alexa và Echo sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho công việc.
Bạn đã thử nhắn tin bằng Alexa và Echo chưa? Bạn có gặp khó khăn khi thiết lập tính năng nhắn tin không? Bạn thích ra lệnh bằng giọng nói hay nhập tin nhắn của mình? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến dưới đây.