Một trong những tính năng khiến người dùng mạng xã hội yêu thích Snapchat là tính năng tự động xóa tin nhắn. Theo thiết kế, tất cả các tin nhắn được gửi qua nền tảng sẽ bị xóa ngay sau khi người gửi và người nhận rời khỏi cuộc trò chuyện. Điều này giúp giảm bớt đáng kể những lo lắng về quyền riêng tư và có thể giúp bạn cho phép bạn bè tham gia vào những khoảnh khắc riêng tư nhất của bạn mà không để lại nhiều dấu vết kỹ thuật số.
Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể muốn lấy lại những tin nhắn cũ đó. Đó có thể là một cuộc trò chuyện đáng nhớ với một người thân yêu, chi tiết liên hệ của khách hàng, hoặc thậm chí là thông tin có thể hữu ích trong các vấn đề pháp lý.
Vì vậy, làm thế nào bạn có thể lấy lại những tin nhắn cũ? Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Snapchat.
Tại sao việc khôi phục tin nhắn trong Snapchat lại khó hơn?
Snapchat đã đi đầu trong việc cung cấp cho người dùng mạng xã hội nhiều quyền kiểm soát hơn đối với nội dung họ gửi đi, bao gồm văn bản, ảnh và video. Nền tảng này là một trong số ít các nền tảng truyền thông xã hội sử dụng tính năng nhắn tin tạm thời. Nhưng đó là gì?
Nhắn tin phù du là một loại trò chuyện hoặc cuộc trò chuyện tự hủy. Tin nhắn tự động xóa sau khi người nhận đã mở và xem chúng.
Với tính năng nhắn tin tạm thời, bạn có thể kiểm soát thời lượng tin nhắn sẽ tồn tại trong hộp thư đến của ai đó, một tính năng mà các chương trình trò chuyện hoặc văn bản thông thường khó có được. Nó cho phép bạn gửi những suy nghĩ mà bạn sẽ giữ cho riêng mình nếu bạn biết chúng có thể ở lại lâu hơn và rất có thể, quay trở lại ám ảnh bạn.
Ngoài ra, gửi tin nhắn tự hủy nghĩa là bạn có thể tiết kiệm dung lượng bộ nhớ trên thiết bị của mình. Bạn sẽ không phải xóa một số mục theo cách thủ công vài ngày một lần để giải phóng dung lượng và giữ cho thiết bị của bạn hoạt động tối ưu.
Mặt khác, tính năng nhắn tin tạm thời của Snapchat có nghĩa là bạn có thể mất dữ liệu quý giá ngay khi nhận được. Có thể có những tin nhắn bạn muốn giữ lâu hơn. Nó có thể là bất cứ thứ gì, từ những bức ảnh đáng nhớ, văn bản hấp dẫn đến báo cáo tiến độ công việc.
Mặc dù ứng dụng Snapchat không cung cấp cách truy xuất những tin nhắn này từ trong cuộc trò chuyện của bạn, nhưng bạn có thể dễ dàng nhận được bất kỳ tin nhắn nào mà bạn đã từng gửi, nhờ một số cách giải quyết.
Hãy cùng tìm hiểu và xem cách bạn có thể khôi phục tin nhắn đã xóa tùy thuộc vào loại thiết bị bạn đang sử dụng.
Cách khôi phục tin nhắn Snapchat đã xóa từ điện thoại Android
Nếu sở hữu thiết bị Android, bạn có thể dễ dàng khôi phục các tin nhắn Snapchat đã xóa bằng một số cách:
Phương pháp 1: Mở bộ nhớ cache của thiết bị của bạn
Trước khi thử bất kỳ điều gì phức tạp, bạn có thể muốn sử dụng các công cụ khôi phục cài sẵn của Android.
Bất cứ khi nào bạn đóng Snapchat hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác trên điện thoại của mình, thiết bị Android được lập trình để loại bỏ bộ nhớ gần đây ngay lập tức và bạn sẽ phải tải lại ứng dụng để chạy thêm một lần nữa. Điều này có thể tốn thời gian nếu kết nối dữ liệu của bạn không mạnh và có thể gây ra sự chậm trễ, treo màn hình, treo máy, sự cố về nguồn, v.v. Để tránh những sự cố này, điện thoại của bạn lưu vào bộ nhớ cache một số nội dung để truy cập nhanh.
Bộ nhớ cache của Android giữ lại dữ liệu được sử dụng gần đây hoặc dữ liệu “nóng”, nếu không sẽ yêu cầu truy xuất chậm từ một phương tiện lưu trữ quá đông đúc. Nó cũng lưu trữ thông tin được truy cập không thường xuyên gần CPU, nơi nó sẵn sàng hơn để truy cập ngay lập tức. Quan trọng nhất, tin nhắn Snapchat của bạn tạm thời được lưu vào bộ nhớ đệm ngay sau khi chúng bị xóa trong cuộc trò chuyện của bạn.
Dưới đây là cách khôi phục tin nhắn đã xóa khỏi bộ nhớ đệm của thiết bị của bạn:
- Kết nối thiết bị Android của bạn với PC bằng cáp USB.
- Sau khi PC của bạn đã nhận ra thiết bị của bạn, hãy mở thư mục cài đặt của thiết bị và điều hướng đến “Android”.
- Nhấp vào “Dữ liệu”.
- Tìm một tệp có tên “com.Snapchat.android”
- Mở thư mục bộ nhớ cache và chọn thư bạn muốn truy xuất.
- Nhấp vào "Khôi phục."
Sau khi thực hiện các bước này, bạn sẽ có thể khôi phục tin nhắn của mình và xem chúng mà không có các hạn chế thông thường. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể khôi phục các tin nhắn gần đây nhất bằng phương pháp này. Dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache cũ hơn sẽ bị loại bỏ theo thời gian.
Phương pháp 2: Sử dụng Trình quản lý tệp
Nếu không có PC, bạn vẫn có thể truy xuất các tin nhắn đã xóa từ bộ nhớ trong của điện thoại. Đây là cách thực hiện:
- Mở Trình quản lý tệp trên thiết bị của bạn. Nếu bạn chưa cài đặt Trình quản lý tệp trên thiết bị của mình, bạn có thể dễ dàng nhận được một bản sao trên Google Play.
- Điều hướng đến “Android”.
- Nhấp vào “Dữ liệu”.
- Mở tệp có tên “com.snapchat.android.”
- Đổi tên tất cả các tệp bằng phần mở rộng “.nomedia”.
- Sau khi đổi tên tất cả các tệp, bạn sẽ có thể mở bất kỳ tệp nào bạn muốn và xem tin nhắn của mình.
Phương pháp 3: Đăng ký yêu cầu dữ liệu bằng Snapchat
Snapchat hiểu rằng bạn có thể muốn xem một số tin nhắn của mình sau khi chúng được xóa tự động. Do đó, họ đã thiết lập trang khôi phục dữ liệu nơi bạn có thể truy xuất tất cả các loại dữ liệu được trao đổi thông qua tài khoản của mình một cách thuận tiện, bao gồm ảnh, văn bản và video.
Dưới đây là cách sử dụng khôi phục dữ liệu Snapchat để khôi phục tin nhắn của bạn:
- Truy cập trang Snapchat My Data và nhập thông tin đăng nhập của bạn.
- Sau khi đăng nhập, bạn sẽ được tự động chuyển hướng đến trang “Dữ liệu của tôi”, nơi bạn sẽ thấy danh sách các mục dữ liệu có thể được khôi phục. Chọn các mục bạn muốn lấy.
- Nhấn vào “Gửi yêu cầu”.
- Sau khi gửi yêu cầu dữ liệu, quản trị viên Snapchat sẽ ngay lập tức đi sâu vào kho lưu trữ của bạn để tìm nạp dữ liệu bạn đã yêu cầu. Sau đó, bạn sẽ nhận được dữ liệu qua email, thường ở định dạng nén.
- Khi bạn đã nhận được tệp zip, hãy chạm và giữ vào tệp đó rồi chọn “Giải nén”.
- Điều hướng đến thư mục chứa các tệp đã giải nén và mở tệp có tên “Mydata”.
- Nhấn vào tệp “index.html”. Giờ đây, bạn có thể xem tất cả các tin nhắn Snapchat đã xóa của mình.
Phương pháp 4: Sử dụng Công cụ khôi phục chuyên dụng của bên thứ ba
Nếu bạn không muốn khôi phục tin nhắn Snapchat của mình bằng các phương pháp thủ công mà chúng ta đã thảo luận, bạn sẽ rất vui khi biết rằng có các ứng dụng của bên thứ ba có thể thực hiện tất cả công việc cho bạn. Mặc dù có một số tùy chọn để lựa chọn, nhưng Công cụ khôi phục dữ liệu Android được khuyến khích sử dụng rộng rãi. Đây là cách sử dụng nó:
- Tải xuống và cài đặt Phục hồi dữ liệu Android trên PC của bạn.
- Khởi chạy phần mềm và nhấp vào “Phục hồi dữ liệu”.
- Kết nối thiết bị Android với PC của bạn.
- Sau khi phần mềm phát hiện thiết bị Android của bạn, bạn sẽ có thể xem danh sách các loại dữ liệu bạn muốn khôi phục được hiển thị trên màn hình.
- Chọn hộp bên cạnh “Tin nhắn” và nhấp vào “Tiếp theo”.
- Nhấp vào “Khôi phục tất cả các tệp” và nhấp vào “Tiếp theo”.
- Lúc này, phần mềm sẽ quét thiết bị của bạn để tìm tất cả các tin nhắn đã xóa và sau đó hiển thị tất cả các dữ liệu có thể khôi phục được. Tất cả những gì bạn cần làm là nhấp vào nút "Khôi phục" bên cạnh một mục để khôi phục và lưu nó trên máy tính của bạn.
Khôi phục tin nhắn đã xóa Snapchat trên iPhone
Nếu sở hữu iPhone hoặc bất kỳ thiết bị nào khác trong gia đình iOS lớn hơn, bạn có thể dễ dàng khôi phục các ảnh đã xóa nhờ các công cụ của bên thứ ba. Mặc dù có một số lựa chọn thay thế, chúng ta sẽ xem xét hai trong số các ứng dụng phổ biến nhất: FoneLab và iBeesoft iPhone Data Recovery.
Phương pháp 1: Sử dụng FoneLab
FoneLab lần đầu tiên được ra mắt để giúp người dùng iPhone khôi phục dữ liệu của họ từ một thiết bị cầm tay đã chết hoặc bị trục trặc. Giờ đây, nó cung cấp một loạt các dịch vụ khác nhau, bao gồm sửa chữa thiết bị, dịch vụ sao lưu tệp và bất cứ thứ gì liên quan đến thiết bị Apple.
Dưới đây là cách sử dụng công cụ này để khôi phục tin nhắn Snapchat bị mất:
- Tải xuống và cài đặt FoneLab trên PC của bạn.
- Kết nối iPhone với PC bằng cáp USB.
- Sau khi phần mềm phát hiện thiết bị của bạn, nút “Bắt đầu quét” sẽ xuất hiện trên màn hình iPhone của bạn. Nhấn vào nó để bắt đầu quá trình khôi phục.
- Khi quá trình quét hoàn tất, tất cả các mục có thể khôi phục sẽ được hiển thị trên màn hình của bạn. Chọn “Tin nhắn Snapchat.”
- Chọn tin nhắn bạn muốn khôi phục, sau đó nhấn vào “Khôi phục”.
- Chọn thư mục đích và sau đó đợi khi phần mềm truy xuất tin nhắn của bạn.
Phương pháp 2: Sử dụng iBeesoft iPhone Data Recovery
iBeesoft iPhone Data Recovery là phần mềm khôi phục dữ liệu iOS chuyên nghiệp cho tất cả các thiết bị di động của Apple. Nó cung cấp khả năng truy xuất nhanh ảnh, tin nhắn, danh bạ, ghi chú văn bản, video và hơn thế nữa. Dưới đây là cách sử dụng phần mềm để khôi phục ảnh chụp của bạn:
- Tải xuống và cài đặt phần mềm trên PC của bạn.
- Kết nối iPhone với PC bằng cáp USB.
- Sau khi phần mềm phát hiện thiết bị của bạn, nút “Khôi phục từ thiết bị iOS” sẽ xuất hiện trên màn hình PC của bạn. Nhấp vào nó để bắt đầu quá trình khôi phục.
- Nhấp vào “Quét” để xác nhận.
- Khi quá trình quét hoàn tất, tất cả các mục có thể khôi phục sẽ được sắp xếp thành các danh mục và hiển thị trên màn hình của bạn.
- Chọn “Tin nhắn Snapchat” và sau đó nhấp vào “Khôi phục”.
- Một trong những điều tốt nhất về ứng dụng iBeesoft iPhone Data Recovery là bạn cũng có thể khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu iTunes hoặc iCloud của mình. Bạn chỉ cần chọn nguồn mong muốn trong khi bắt đầu quá trình khôi phục. Ví dụ: để khôi phục các mục từ bản sao lưu iTunes của bạn, chỉ cần nhấp vào “Khôi phục từ iTunes” trong bước ba ở trên.
Khôi phục tin nhắn của bạn một cách an toàn và bảo mật
Nếu bạn đã xóa một tin nhắn trên Snapchat và muốn nó khôi phục lại, thì cả công cụ tích hợp sẵn và bên thứ ba đều có thể trợ giúp. Điều đó nói lên rằng, điều quan trọng là chọn một công cụ đáng tin cậy sẽ không làm hỏng tin nhắn của bạn hoặc thậm chí làm hỏng phần còn lại của dữ liệu trên thiết bị của bạn.
Bạn đã thử khôi phục tin nhắn Snapchat của mình bằng bất kỳ phương pháp nào được thảo luận trong bài viết này chưa? Chúng tôi rất muốn nghe về điều đó. Hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới.