Sky là một trong những ISP lớn nhất của Vương quốc Anh: với hơn sáu triệu người đăng ký băng thông rộng, nó chỉ đứng sau BT về quy mô. Tất nhiên, điều đó có thể liên quan đến thực tế là bạn có thể nhận được Sky Broadband đi kèm với các dịch vụ TV của Sky. Nếu bạn đã đăng ký Sky Entertainment, thì đó là lựa chọn dễ dàng nhất và tiết kiệm chi phí nhất.
Tuy nhiên, không cần phải là khách hàng của TV để có được Sky Broadband. Công ty cung cấp dịch vụ ADSL độc lập được đánh giá ở tốc độ 11Mbits / giây, cộng với một cặp dịch vụ cáp quang hứa hẹn tốc độ tải xuống trung bình là 38Mbits / giây và 63Mbits / giây. Các mạng này hoạt động qua mạng BT Openreach, phục vụ hơn 16 triệu hộ gia đình, vì vậy rất có thể cáp quang Sky sẽ khả dụng trong khu vực của bạn. Bạn có thể sử dụng công cụ kiểm tra tình trạng còn hàng trên trang web của Sky để tìm hiểu chắc chắn.
So sánh các giao dịch băng thông rộng Sky tốt nhất trong khu vực của bạn
Đánh giá Sky Broadband: Các gói
Gói băng thông rộng 11Mbits / giây cơ bản của Sky có giá £ 18 mỗi tháng với hợp đồng 18 tháng, khiến nó trở thành một trong những dịch vụ ADSL rẻ nhất hiện nay. Nó rẻ hơn một pound so với Plusnet và trong khi bạn phải trả phí thiết lập £ 10, điều này sẽ giúp bạn có được bộ định tuyến Sky Q Hub nhanh chóng và nhỏ gọn. Tuy nhiên, hãy cẩn thận: sau khi hợp đồng của bạn hết hạn, giá đột ngột tăng lên đến £ 31 một tháng, đây là giá trị khủng khiếp đối với kết nối ADSL. Tất nhiên, bạn có thể tránh điều đó bằng cách hủy ngay lập tức, nhưng đó là một cái bẫy khó chịu đối với những khách hàng kém chú ý.
| Sky băng thông rộng không giới hạn | Sky Fiber không giới hạn | Sky Fiber Max | |
| Giá mỗi tháng, bao gồm tiền thuê đường truyền | £ 18 (cho 18 triệu, sau đó £ 30) | £ 27 (cho 18 triệu, sau đó £ 38,99) | £ 27 (cho 18 triệu, sau đó £ 43,99) |
| Lập khoản phí | £29.95 | £29.95 | £29.95 |
| Tốc độ quảng cáo | 11Mbits / giây | 40Mbits / giây | 63Mbits / giây |
| Trợ cấp sử dụng | Vô hạn | Vô hạn | Vô hạn |
| Thời hạn hợp đồng | 18 tháng | 18 tháng | 18 tháng |
Các gói sợi đi kèm với phần đuôi giống nhau. Dịch vụ Sky’s Fiber Unlimited cung cấp cho bạn đường truyền 38Mbits / giây với giá £ 27 mỗi tháng theo hợp đồng 18 tháng và một lần nữa, phí thiết lập là £ 10 hợp lý. Tuy nhiên, sau một năm rưỡi, giá hàng tháng của bạn tăng lên 41 bảng một tháng.
Ngay cả trong hợp đồng của bạn, đó khó có thể là một thỏa thuận không thể cưỡng lại được. Dịch vụ 36Mbits / giây của EE có giá tương đương với Sky hàng tháng, nhưng EE cũng cung cấp 10GB dữ liệu di động miễn phí mỗi tháng - và không có sự tăng giá lén lút nào khi kết thúc hợp đồng của bạn.
Ở bất kỳ mức độ nào, không có nhiều lý do để chọn dịch vụ 38Mbits / giây của Sky, bởi vì tại thời điểm viết bài, gói Fiber Max 63Mbits / giây của nó có giá giống hệt nhau, với cùng một khoản phí kết nối £ 10. Tuy nhiên, sau 18 tháng đầu tiên, giá tăng lên tới 46 bảng một tháng. Với số tiền đó, bạn có thể chuyển sang dịch vụ Virgin Media’s Vivid 350, dịch vụ này nhanh hơn gấp năm lần và vẫn còn bốn bảng mỗi tháng để chi tiêu cho đồ ngọt.
Mua Sky Broadband ngay bây giờ
Mặc dù chúng tôi đang nói về chủ đề này, nhưng cũng cần nhắc lại rằng dịch vụ Fiber Max 63Mbits / giây là kết nối nhanh nhất mà Sky cung cấp. Đó có thể không phải là vấn đề đối với hầu hết mọi người vì nó cung cấp đủ băng thông để xem hai bộ phim 4K cùng một lúc. Tuy nhiên, để có hiệu suất thực sự cao cấp, bạn sẽ cần phải xem xét ở nơi khác, đến các dịch vụ G.fast của EE hoặc các giao dịch từ sợi đến tận nơi của Virgin.
Cuối cùng, bạn cũng cần lưu ý rằng tất cả các giao dịch này đều liên quan đến việc chuyển đổi sang dịch vụ điện thoại của Sky. Nếu bạn không thêm vào gói cuộc gọi thì các cuộc gọi ở Vương quốc Anh sẽ bị tính phí với mức phí khá cao 15p một phút, nhưng bạn có thể trả £ 4 một tháng cho các cuộc gọi miễn phí vào buổi tối và cuối tuần, £ 8 cho biểu phí mọi lúc mọi nơi, hoặc £ 12 cho các cuộc gọi quốc tế không giới hạn đến 72 quốc gia.
ĐỌC TIẾP: Các nhà cung cấp băng thông rộng tốt nhất
Đánh giá Sky Broadband: Hiệu suất và sự hài lòng của khách hàng
Dịch vụ ADSL của Sky hứa hẹn tốc độ tải xuống 11Mbits / giây - và đó chỉ là những gì nó mang lại. Trên thực tế, cuộc khảo sát hiệu suất băng thông rộng mới nhất của Ofcom (được thực hiện vào tháng 11 năm 2017) cho thấy rằng khách hàng có tốc độ tải xuống cao hơn một chút so với quảng cáo, trung bình 11,8Mbits / giây trong khoảng thời gian 24 giờ. Đó không phải là điều tốt nhất - BT, EE và Plusnet đều đứng đầu 12Mbits / giây trong cùng một nghiên cứu - nhưng khi sử dụng trong thế giới thực, bạn sẽ không nhận thấy sự khác biệt.
Xem đánh giá liên quan BT Băng thông rộng: Các gói internet lớn với giá lớn Băng thông rộng tốt nhất 2019: Các nhà cung cấp dịch vụ internet tốt nhất của Vương quốc AnhTốc độ cáp quang của Sky cũng rất ổn định. Vào thời điểm cuộc khảo sát được thực hiện, dịch vụ cáp quang cơ bản của Sky được quảng cáo ở mức 36Mbits / giây và Ofcom nhận thấy rằng nó thực sự đã đạt rất gần mức đó, với mức trung bình là 34,8Mbits / giây. Mọi thứ thậm chí còn tốt hơn trên dịch vụ 63Mbits / giây, đạt tốc độ tải xuống trung bình là 62,4Mbits / giây. Đây không phải là kết quả tốt nhất trong lớp của nó - nó được đánh giá bằng EE, với 64,9Mbits / giây - nhưng nhìn chung, chúng tôi thực sự không thể xác minh với hiệu suất của Sky.
Thật vậy, Ofcom cũng ghi nhận mức độ hài lòng của khách hàng trong số những người đăng ký Sky. Số liệu mới nhất được công bố vào tháng 5 năm 2018 cho thấy ấn tượng 83% khách hàng tự nhận mình hài lòng với dịch vụ của họ, chỉ đứng sau Plusnet. Khách hàng của Sky cũng ít có khả năng phàn nàn hơn so với bất kỳ nhà cung cấp băng thông rộng nào khác, chỉ thu hút 29 đơn khiếu nại trên 100.000 thuê bao trong năm 2017.
Ngay cả những người đã phàn nàn hầu hết đều có kết quả hạnh phúc, với 57% nói rằng họ hài lòng với cách xử lý khiếu nại của họ - điểm số chỉ bị đánh bại bởi Plusnet’s 59%.
Đánh giá băng thông rộng Sky: Bản án
Sky Broadband cung cấp một dịch vụ tốt, đáng tin cậy và các dịch vụ ADSL và 63Mbits / giây của nó rất đáng giá trong năm rưỡi đầu tiên. Vấn đề là các khoản phí bổ sung sẽ phát sinh sau đó: chúng tự khai thác theo các điều khoản của riêng mình và chắc chắn chúng không khiến chúng tôi cảm thấy mình là những khách hàng có giá trị.
Tuy nhiên, nếu bạn hài lòng khi hợp tác internet của mình với các dịch vụ TV của Sky thì bạn nên thử - và giống như hầu hết các ISP khác, Sky cũng thường xuyên thực hiện các ưu đãi đặc biệt, điều này có thể làm tăng thỏa thuận. Chỉ cần đặt lời nhắc chuyển đổi hoặc gia hạn trong thời gian 17 tháng để bạn không bị mất phí băng thông rộng.
Mua Sky Broadband ngay bây giờ